Det siges sommetider, at det er svært at få udenlandske medarbejdere til at sige noget og til at komme med forslag til forbedringer. Det lykkedes faktisk rigtig godt i et af mine første besøg. Der sad 14 medarbejdere rundt om bordet. De blev bedt om at skrive på post-its, når de havde bud på spild i produktionen. I starten var de selvfølgelig lidt generte, men det løsnede sig. Der kom bud til både ventetid, flow ved indgangen til malkestalden, bedre pattedyp mv.

Det sværeste er at undgå pegefingeren og afvisningen af forslag, men ikke selv kan se en ide i. Det er en stor lederudfordring, for lige så snart lederen siger “dur ikke”, lukker folk munden. Skal man have indført en forbedringskultur i sin virksomhed, så skal man være positiv og åben overfor alle forslag. Ikke alle forslag skal gennemføres, men de skal drøftes og beregnes. De skal tages seriøst – ellers får man ikke folk med.